Sisällysluettelo

• Lisensointi & suojaus
• Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Edut & promootiot
• Asiakaspalvelu
• Pelailu mobiililla

Toimiluvat ja turvallisuus

Operoimme avoimin ehdoin, koska käyttäjien suojaus on meidän prioriteettimme ensiarvoisen tärkeää. casino Roby tarjoaa palveluita Curacaon säätelijän myöntämällä peliviranomaislisenssillä, tämä takaa toimintamme selkeyden sekä turvallisuuden. Kaikki pelitapahtuma turvataan 128-bitin SSL-tekniikalla, tämä vastaa identtinen ratkaisu, jonka pankit soveltavat turvallisuuttaan varmistamaan.

Suojausjärjestelmämme levittäytyy kaikkiin operaatiomme osa-alueelle. Henkilötiedot, transaktiotiedot sekä pelitapahtumat pysyvät suojattuina edistyneiden turvarajojen suojauksessa. Noudatamme ankaria GDPR-vaatimuksia, ja käyttäjillä on aina jolloin tahansa lupa tarkastaa, muokata taikka poistaa omat käyttäjätietonsa tietovarastostamme.

Tietoturvaominaisuus
Kuvaus
Soveltaminen

SSL-tekniikka	128-bitin suojausalgoritmi	Kaikki datasiirto
Pelilupa	Curacaon eGaming	Kontrolloitu pelitoiminta
Tietosuoja	GDPR-yhteensopiva	Henkilötietojen prosessointi
Pelaajansuoja	Turvallisen pelaamisen välineet	Rajoitustoiminnot ja itsesulku

Pelitarjonta

Pelitarjontamme kattaa reilusti yli 1000 erilaista vaihtoehtoon, joka on asetettu jaettu helppoihin osioihin helpohkon pelaamisen tuottamiseksi. Toteutamme yhteistyötä kasinoalan markkinajohtavien kehittäjien rinnalla, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play n GO & Pragmatic Play. Tämä yhdistelmä tuottaa korkealaatuisen pelielämyksen ja tasapuolisen pelaamista riippumattomasti validoitujen RNG-generaattoreiden myötä.

Kolikkopelit sekä Jättipotit

Kolikkopelien faneille tuomme massiivisen tarjonnan klassikoiden tuoreisiin videokolikkopeleihin. Megaways-pelityyli, klusteritoiminnot sekä hankittavat bonuspelit tarjoavat monipuolisia pelivaihtoehtoja. Progressiiviset jättipottipelit, kuten esimerkiksi Mega Moolah sekä Mega Fortune, ovat onnistuneet jakaneet miljoonia EUR voittoja käyttäjillemme toimintamme kuluessa.

Live-pelit ja kasinopöytäpelit

Suora casino tuo autenttista kasinotunnelmaa suorana kotiisi. Ammattimaiset deallerit auttavat käyttäjää ruletissa, blackjack-pöydissä, baccarat-pöydissä & pokerissa suorana. Pelaaja voi valitsee perinteisten pelipöytien ohella eksklusiivipöytiä suuremmilla vedonlyöntirajoilla tai pelata viihdeshoweihin, jotka yhdistävät peliviihdettä sekä peliaktiviteetin ainutlaatuisella tyylinä.

• Ylitse viidenkymmenen livenä pelattavaa blackjack-pöytää erilaisilla rajoituksilla
• Euroriipalaisen tyylin, amerikkalainen ja salamaruletti
• Monopoly Live, Crazy Time sekä Dream Catcher
• VIP-pelivaihtoehdot henkilökohtaisella palvelumuodolla
• Suomalaiset jakajat tietyissä peleissä

Maksutavat sekä kotiutusmenetelmät

Käsitämme, että nopeat & varmat transaktiot ovat todella keskeisessä roolissa onnistuneessa kasinokokemuksessa. Sen vuoksi tuomme runsaan kokoelman maksuvaihtoehtoja, joka käyvät erilaisille käyttäjille.

Maksumenetelmä
Talletussumma
Kotiutuksen määrä
Käsittelynopeus

Pankkitalletus	10-5000 EUR	20-10000 EUR	1-3 pankkipäivää
Luottokortit	10-5,000 EUR	20-5,000 EUR	yhdestä viiteen arkipäivää
Trustly	10-5000 EUR	20-10000 EUR	Välittömästi – 24h
Digimaksulompakot	10-5000 EUR	20-5000 EUR	Heti – 24 tuntia
Kryptovaluutat	0,001 BTC	0,001 BTC	15-60 minuutin

Nostojen käsittelyyn meillä kuluu kuluu aikaa tavallisesti kaksikymmentäneljä h pyynnön jättämisestä. Varmennettujen käyttäjätilien nostopyynnöt prosessoidaan etuoikeutetusti, sekä useimmiten rahat siirtyvät pelaajan tilillä jo muutaman tunneissa. Pelaajien henkilötieto varmistetaan yhden kerran, jonka päätyttyä seuraavat kotiutukset sujuvat ketterämmin.

Bonukset ja promootiot

Huomioimme käyttäjämme tuhlaasti kuin ensitalletuksen muodossa että myös jatkuvien tarjousten muodossa. Tervetuliaisbonus pitää sisällään bonustalletuksen sekä ilmaiskierroksia määrätyissä peleissä. Bonusvaatimukset ovat ymmärrettävät sekä reilut – kierrätyskerroin on 35-kertaa bonuksen nähden.

• Viikoittaiset uudelleenlatauspalkinnot uskollisille asiakkaille
• Hyvitysjärjestelmä menetysten kompensoimiseksi
• Eksklusiivijäsenkerho ainutlaatuisilla bonuksilla sekä omalla palvelumuodolla
• Turnaukset joka viikko tuhansien euron palkintopooleilla
• Syntymäpäivälahjat & räätälöidyt tarjoukset

Tukipalvelu

Tukipalvelumme on jatkuvasti ulottuvilla pitkin vuorokauden live-keskustelun, sähköpostiviestin sekä puhelinkontaktin välityksellä. Suomalaiset asiakaspalvelijamme ovat valmistautuneina valmiina avustamaan kaikenlaisissa asiassa peliteknisistä pulmista bonusehtoihin. Tyypillinen vastausaikamme live-keskustelussa on alle alle kaksi minuuttia, joka on itsenäisesti vahvistettu ulkopuolisten palvelututkimusten mukaan.

Monipuolinen UKK-alueemme vastaa toistetuimpiin tiedusteluihin, sekä web-sivustomme hakupalvelu auttaa paikantamaan haluamasi tiedon tehokkaasti. Parannamme aina palvelumuotojamme pelaajien kommenttien pohjalta, sillä teidän tyytyväisyytenne on kaiken onnistumisemme ydin.

Pelailu mobiililaitteella

Mobiilipelit on modernin kasinokäytön keskiössä, sekä Roby Casino on optimoitu alustamme toimimaan jouhevasti kaikilla laitteilla. Verkkoselaimella kasinointia ei vaadi erillistä sovellusta, vaan yksinkertaisesti pääsee pelaaja suoraan peleihin kirjautumalla sivustolle mobiililaitteellasi tai taulutietokoneellasi. Jokainen ominaisuudet – talletustoimenpiteet, nostot, edut & pelitarjonta – toimivat täydellisellä täydellisesti mobiiliselaimilla kuten tietokoneella.

Mobiilipelien pelitarjonta on täysin samalla tavalla laaja kuin pöytäkonekehityksessä, & pelivaihtoehdot latautuvat ketterästi jopa hitaammilla verkkoyhteyksillä. HTML5-tekniikan käyttö turvaa, että automaattisesti pelit mukautuvat itsestään laitekokosi näytön mittoihin, tarjoten optimaalisen kasinokäytön huolimatta mihin, pelaavatko iPhone-laitteella, Android-mobiililaitteella tai vaikkapa iPadin voimalla.